Formation IA locale — Perpignan, Thuir, Castelnou

Formation IA pour commerciaux, artisans et petites entreprises locales

Apprenez à utiliser l’IA pour gagner du temps sur vos mails, relances, devis, comptes-rendus et contenus — avec une méthode claire, des exemples métier et les bons réflexes de sécurité.

📍 Formation possible autour de Perpignan, Thuir, Ille-sur-Têt, Castelnou et dans les Pyrénées-Orientales.

Le problème

Vous sentez que l’IA peut vous aider, mais vous ne savez pas par où commencer

ChatGPT, IA, automatisation… tout le monde en parle. Mais sur le terrain, la vraie question est simple : comment s’en servir sans perdre du temps, sans risque inutile et sans devenir informaticien ?

  • Trop de temps perdu à rédiger des mails.
  • Relances commerciales faites trop tard, ou jamais.
  • Comptes-rendus de rendez-vous chronophages.
  • Contenus Google Business, LinkedIn ou site web difficiles à produire.
  • Peur de mal utiliser ChatGPT ou de sortir une réponse maladroite.
  • Inquiétude sur les données clients et le RGPD.
  • Outils trop techniques, formations trop théoriques.
  • Envie de tester, mais besoin d’un cadre clair et concret.

La solution

Une formation concrète, pensée pour le terrain

La formation IA Sud Com Conseil est conçue pour les petites entreprises locales : dirigeants, commerciaux, artisans, indépendants et équipes administratives qui veulent des usages simples, rapides à adopter et directement utiles.

  • Formation courte, pratique et adaptée à votre métier.
  • Exercices sur des situations proches de votre quotidien.
  • Aucune compétence technique nécessaire pour démarrer.
  • Chaque participant repart avec des modèles prêts à l’emploi.
  • Possible pour un dirigeant seul, une équipe commerciale ou une petite équipe administrative.
⚙️

Objectif : repartir avec du concret

Pas une conférence sur “le futur de l’IA”. On travaille sur vos mails, vos relances, vos devis, vos comptes-rendus, vos contenus et vos tâches répétitives.

Résultat attendu : des prompts, des trames, des méthodes et de bons réflexes pour gagner du temps dès la semaine suivante.

Cas d’usage

Ce que vous pouvez apprendre à faire

Les exemples sont adaptés à votre activité : commerce, artisanat, service B2B, administratif, prospection, relation client ou gestion quotidienne.

🤝
Préparer un rendez-vous commercialStructurer les questions, arguments et points à vérifier avant l’échange.
📝
Résumer un échange clientTransformer des notes brutes en résumé clair, exploitable et relançable.
📩
Rédiger une relance professionnelleRelancer sans être lourd, avec un message clair et adapté au contexte.
📬
Créer un modèle de mail de suiviStandardiser les messages utiles sans perdre le ton humain.
📋
Transformer des notes en compte-renduGagner du temps après un rendez-vous, un chantier ou une réunion.
💼
Préparer une proposition commercialeClarifier le besoin, organiser l’offre et améliorer la lisibilité.
Répondre à un avis GoogleRépondre vite, correctement et sans formule automatique maladroite.
📣
Trouver des idées de postsPréparer des contenus Google Business ou LinkedIn simples et réguliers.
Structurer une FAQ clientRépondre aux questions fréquentes et rassurer avant la prise de contact.
Créer une checklist métierNe rien oublier avant un devis, un chantier, une visite ou une livraison.
⏱️
Gagner du temps sur les tâches répétitivesIdentifier ce qui peut être simplifié sans automatiser trop vite.
🧭
Savoir quoi demander à l’IAApprendre à formuler une demande claire, sûre et utile.

Formats

Trois formats simples selon votre besoin

Les formats peuvent être réalisés en présentiel autour de Perpignan / Thuir ou à distance selon le contexte.

Découverte

Session découverte IA — 2h

Pour dirigeants ou petites équipes qui veulent comprendre les usages utiles et éviter la dispersion entre les outils.

  • Comprendre ce que l’IA peut vraiment faire.
  • Tester des cas simples : mails, relances, contenus.
  • Repartir avec les bases et 10 prompts utiles.
À partir de 250 € HT selon format
Terrain

Formation IA terrain — 1/2 journée

Pour commerciaux, artisans, indépendants ou équipes administratives qui veulent travailler sur leurs vrais sujets.

  • Cas pratiques adaptés à l’entreprise.
  • Modèles de mails, relances et comptes-rendus.
  • Bonnes pratiques sécurité et confidentialité.
Sur devis selon participants
Atelier

Formation + atelier personnalisé — 1 journée

Pour créer des modèles réutilisables et poser les premiers workflows simples, sans connecter les données trop vite.

  • Prompts et procédures propres à l’entreprise.
  • Trames de mails, devis, FAQ, contenus et suivi client.
  • Recommandations pour aller plus loin sans risque.
Sur devis

Les prix exacts dépendent du lieu, du nombre de participants, du niveau de personnalisation et du format choisi.

RGPD & sécurité

Utiliser l’IA, oui. N’importe comment, non.

L’IA peut faire gagner beaucoup de temps, mais elle doit être utilisée avec méthode. Pendant la formation, nous expliquons clairement ce qu’il ne faut pas mettre dans un outil d’IA, comment anonymiser une demande, comment garder le contrôle humain, et dans quels cas il faut éviter de connecter directement l’IA à une boîte mail, un CRM ou des données clients.

  • Pas besoin de donner accès à sa boîte mail pour apprendre à utiliser l’IA.
  • On travaille d’abord sur des exemples anonymisés ou fictifs.
  • On évite de copier-coller des données clients sensibles dans des outils publics.
  • Les automatisations connectées à Gmail, CRM ou données clients viennent seulement après cadrage clair.

Ce qu’on évite de mettre dans un outil public

  • données clients nominatives ou sensibles ;
  • informations commerciales confidentielles ;
  • identifiants, mots de passe, accès ;
  • contrats complets non anonymisés ;
  • données santé ou informations personnelles sensibles ;
  • documents internes confidentiels ;
  • accès direct boîte mail, CRM ou fichiers clients sans cadrage.

On commence simple et sécurisé.
Les automatisations connectées viennent seulement après un cadrage clair.

Pour qui ?

Pour les entreprises locales qui veulent se moderniser sans complexité

Commerciaux terrain

Préparer les rendez-vous, relancer, synthétiser les échanges.

Artisans

Gagner du temps sur les devis, réponses clients, avis Google et explications.

Dirigeants de TPE/PME

Structurer les idées, prioriser et communiquer plus clairement.

Assistants administratifs

Transformer des notes, préparer des mails et fiabiliser les réponses répétitives.

Indépendants

Produire plus vite des contenus, offres, messages, FAQ et supports simples.

Petites équipes commerciales

Uniformiser les relances et améliorer le suivi sans alourdir l’organisation.

Pourquoi Sud Com Conseil ?

Du terrain, du simple, du directement utile

Approche locale, langage simple, expérience commerciale, IA, automatisation, CRM, prospection et outils web. Pas de formation théorique hors-sol : l’objectif est le gain de temps mesurable et les usages réellement adoptés.

Déroulé

Comment se passe une formation ?

Court échange pour comprendre vos besoinsOn repère vos tâches répétitives, vos outils actuels et les usages utiles.
Choix du format adaptéSession de 2h, demi-journée ou journée selon votre équipe.
Formation pratique avec exemples métierOn travaille sur des situations proches de votre quotidien.
Création de modèles réutilisablesPrompts, trames de mails, relances, comptes-rendus, FAQ ou checklists.
Recommandations pour aller plus loin sans risqueOn distingue les usages simples des automatisations qui demandent un vrai cadrage.

Questions fréquentes

FAQ

Faut-il déjà savoir utiliser ChatGPT ?

Non. La formation peut commencer au niveau débutant.

Peut-on former une équipe commerciale ?

Oui. C’est très adapté : préparation de rendez-vous, relances, comptes-rendus, mails de suivi et propositions commerciales.

Est-ce adapté aux artisans ?

Oui. Les cas pratiques peuvent porter sur les devis, réponses clients, avis Google, explications de prestations, photos de chantier ou checklists.

Est-ce que l’IA peut accéder à ma boîte mail ?

Pas pour apprendre les bases. Les connexions à Gmail, CRM ou données clients ne sont envisagées qu’en deuxième étape, après cadrage clair.

Est-ce compatible avec le RGPD ?

La formation inclut les bons réflexes : anonymiser, éviter les données sensibles, garder un contrôle humain et cadrer les automatisations.

Est-ce une formation CPF ?

Pour le moment, l’offre est proposée hors CPF. L’objectif est de privilégier des formations courtes, concrètes et adaptées aux besoins réels de l’entreprise.

Vous voulez tester l’IA concrètement dans votre entreprise ?

Parlons de vos tâches répétitives, de vos mails, de vos relances et de vos besoins terrain. En 20 minutes, on peut définir les premiers usages utiles.